12 декабря 2012 г. Правительство РФ приняло постановление № 1284, которое дает гражданам возможность напрямую влиять на качество госуслуг, оценивая работу чиновников в конкретном месте по конкретной услуге.
Получили госуслугу? Оцените ее качество одним из способов. Это просто! Ваше мнение важно для нас, вместе мы станем лучше!
С помощью СМС:
1. Оставьте свой номер телефона сотруднику, который предоставил госуслугу.
2. Вам придет СМС с номера 0919 Федерального телефонного центра.
3. Оцените качество госуслуги по 5-ти балльной шкале с помощью бесплатной СМС.
С помощью терминала:
1. Воспользуйтесь пунктом меню «Оценка качества» на терминальном
устройстве.
2. Введите номер талона.
3. Оцените качество предоставления госуслуги по 5-ти балльной
шкале.
На сайте vashcontrol.ru:
1. Зарегистрируйтесь на сайте vashkontrol.ru.
2. Выберите инспекцию ФНС России, наименование услуги, о которой
хотите оставить отзыв, и дату получения услуги.
3. Оцените качество госуслуги, ответив на вопросы.