За три месяца прошедшей зимы пассажиры потеряли в автобусных салонах, а также на автостанциях и автовокзалах "Мострансавто" свыше 2 000 личных вещей. Некоторые предметы удалось возвратить владельцам.
Обычно люди оставляют в автобусах свои мобильники, транспортные карты "Стрелка", сменную обувь. В холодную пору также традиционно теряются шапки, шарфы, рукавицы. Среди самых необычных вещей, которые удалось вернуть, - березовый веник, кокошник, коробку видеокассет и рыбацкий ледобур.
"Мострансавто" инструктирует пассажиров: чтобы получить потерянную вещь назад, нужно найти на сайте компании в разделе "Расписания" телефон диспетчерской службы ближайшего к вашему маршруту филиала. Желательно озвучить специалисту номер маршрута, по которому вы ехали, и примерное время, когда вы покинули автобус.
При получении вещей необходимо будет расписаться за них в журнале, при этом необходимо будет предъявить паспорт. Несовершеннолетние могут получить обратно потерянные в транспорте вещи только вместе со своими родителями.
Чужие забытые предметы трогать не следует. О них следует рассказать водителю автобуса или охраннику автостанции, которые пригласят для проверки вещи сотрудников правоохранительных органов.